我們重視每一位顧客的權益，請您於購買前詳細閱讀以下退款規範：
商品於運送過程中發生破損或缺件。
實際收到的商品與訂單內容不符（如出貨錯誤）。
商品經檢查確認為瑕疵品。
✔ 以上情況請於 收到商品當日起 3 日內，提供 完整且無剪輯的開箱影片與照片，並聯繫客服協助處理。
個人衛生疑慮商品（如毛巾、餐具、茶具等）一經拆封，恕不接受退貨。
商品經使用、洗滌、組裝或因人為因素導致損壞者。
商品經長途運輸，外盒包裝出現輕微折痕、凹陷，不影響商品本體使用。
因個人因素（不喜歡、與預期不同、色差等）提出退貨。
超過規定申請期限（收到商品後 3 日內 未提出）。
商品須保持全新、完整狀態，並恢復原包裝（含附件、吊牌、贈品等）寄回。
若因退回過程中包裝不當導致商品損壞，恕無法退款。
經確認符合退款條件後，將於 7～14 個工作天 內退還您付款金額（依原付款方式退款，實際入帳日依銀行作業為準）。
本店無提供商品保固與維修服務。
若同一訂單含多項商品，僅針對符合退貨條件之商品退款，其他部分不受影響。
退貨運費依情況由雙方各自承擔：
因商品瑕疵或出貨錯誤 → 運費由本店負擔。
因個人因素退貨 → 運費需由買方自行負擔。